FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich die schönen Halsbänder und Accessoires bestellen?
Ihr könnt die Halsbänder, Leinen, Leckerlibeutel und Accessoires direkt in meinem Shop, bei Etsy oder bei Kasuwa-Shop bestellen.
Ihr könnt auch direkt bei mir bestellen, am Besten per Mail an info@penina-hunde-accessoires.de
Wie werden die Produkte verschickt und wie lange dauert der Versand?
Die Produkte werden mit der Deutschen Post oder mit DHL verschickt.
Bei bis zu 3 Halsbändern biete ich z. B. auch den günstigen unversicherten Versand als Brief PRIO mit Sendungsverfolgung an.
Die genauen Versandkosten werden in der Kaufabwickung berechnet und angezeigt.
Die Laufzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel zwischen 3 und 7 Tagen.
Da ich die meisten meiner Produkte erst für Euch auf Bestellung anfertige, solltet ihr bitte mit zusätzlichen 2-3 Tagen rechnen, bis sie versandfertig sind.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die Zahlung kann per Überweisung oder Paypal erfolgen.
Ich biete derzeit nur Vorkasse an.
Bankverbindung
Liliana Christina Schorn
IBAN: DE04100110012629096472
BIC: NTSBDEB1XXX
Paypal
info@penina-hunde-accessoires.de
Fertigt Christina auch Halsbänder nach Wunsch an?
Ja, klar!
Schreibt einfach eine Nachricht an info@penina-hunde-accessoires.de oder ruft an 0151/22359870 und ich werde schauen, was ich für Euch tun kann.
Es stehen viele Farben und Maße zur Auswahl!
Welche Größe brauche ich?
So messt Ihr den Halsumfang: Leg Deinem Hund ein Maßband – ohne Zugabe von Zentimetern und ohne Finger dazwischen – um den Hals. Bitte miss an der Stelle, an der das Halsband später auch sitzen soll.
Vergleiche das Messergebnis mit den Größenangaben (S-XL) und wähle die passende Hundehalsbandgröße aus. Solltest du Hilfe brauchen schreibe mich bitte an bevor du deine Bestellung abgibst.
Bitte nimm immer am Hund selbst Maß, nicht an einem bereits vorhandenen Halsbandes! Da die Materialien und Breiten variieren, kann es so leider zu ungenauen Messergebnissen kommen. Bitte auf das korrekte Maß achten! Bei falsch gemessenem Halsumfang kann ich keine Rückgabe anbieten!
Sind die Halsbänder und Leinen waschbar?
Ja, die Halsbänder und Leinen sind ziemlich robust und pflegeleicht.
Bitte beachtet die Pflegehinweise:
- Halsbänder und Leinen sind mit lauwarmem Wasser und einer Nagelbürste sehr gut zu reinigen.
Dafür bitte Flüssigseife oder Feinwaschmittel benutzen. - Waschen in der Waschmaschine (kalt) im Wäschenetz ist möglich.
- Nicht für den Trockner geeignet, nicht bleichen, nicht schleudern.
- Das Gurtband sowie das Webband sind leicht wasserabweisend.
- Das Neopren nimmt kein Wasser auf und trocknet schnell.